[ DOCUMENTO_LEGAL_01 ]
Política de Privacidade
Última revisão: 29/09/2026
1. Dados que coletamos
- Cadastro: e-mail e identificador de autenticação gerado pelo provedor de login (Supabase Auth). Não armazenamos senha em texto.
- Uso do produto: URLs de sites auditados, histórico de auditorias, resultados de score e registros de geração de llms.txt.
- Pagamentos: processados integralmente pelo Stripe. A Citare.ai não vê nem armazena número completo de cartão.
- Técnicos: endereço IP, user agent, páginas visitadas e métricas de performance coletadas por Google Analytics e Google Tag Manager.
2. Para que usamos os dados
- Operar a conta, limites de plano e histórico de auditorias.
- Executar as análises de prontidão para IA (chamadas a modelos de linguagem) usando somente o conteúdo público que você solicita auditar.
- Enviar comunicações transacionais (recibo, alerta de auditoria, mudança de plano).
- Melhorar o produto com métricas agregadas e anonimizadas de uso.
3. Compartilhamento e subprocessadores
- Supabase: autenticação e banco de dados.
- Stripe: cobrança e antifraude.
- OpenAI e provedores equivalentes: análise semântica dos trechos enviados para auditoria.
- Google (Analytics/Tag Manager): métricas de audiência.
- Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.
4. Cookies
- Cookies de sessão (necessários) para manter você autenticado.
- Cookies de medição (Google Analytics) para entender o uso do produto.
- Você pode bloquear cookies no navegador; a autenticação deixa de funcionar, mas o conteúdo público continua acessível.
5. Retenção e segurança
- Dados de conta são mantidos enquanto a conta existir e por até 90 dias após o encerramento, salvo obrigação legal maior.
- Tráfego servido via HTTPS, chaves de serviço nunca expostas ao navegador e acesso administrativo restrito.
6. Seus direitos (LGPD)
- Solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail de contato disponível em rodapé.
- Revogar consentimento de cookies de medição a qualquer momento.
7. Alterações
- Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece abaixo; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail.